Datenschutz bei Rockyspin Casino
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir transparent, welche Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen. Wir verarbeiten Ihre Daten im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) und berücksichtigen die DSGVO, soweit joueur Kunden aus dem EU-Raum betroffen sind.
Welche Daten wir erheben
Damit Sie bei uns legally spielen, Konten führen und Auszahlungen erhalten können, benötigen wir verschiedene Datenkategorien. Wir erheben nur, was für den Betrieb unseres Casinos erforderlich ist.
- Identitätsdaten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum und Wohnadresse.
- Verifikationsdokumente: Reisepass, Personalausweis oder andere Regierungsdokumente sowie einen Adressnachweis, die wir im Rahmen der KYC-Prüfung vor der ersten Auszahlung verlangen.
- Transaktionsdaten: Einzahlungen, Auszahlungen, Einsatzhistorie und verwendete Zahlungsmittel wie TWINT, PostFinance, Visa oder Kryptowährungen.
- Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zeitstempel und Cookie-Kennungen.
- Spielverhalten: gespielte Spiele, Einsätze, Gewinne und Verluste sowie Sitzungsdauer.
- Marketingpräferenzen: ob und wie Sie Newsletter, Bonusangebote oder Turnierbenachrichtigungen erhalten möchten.
Wie wir Ihre Daten nutzen
Ihre Daten verarbeiten wir ausschliesslich für festgelegte Zwecke. Jede Nutzung ist an einen konkreten betrieblichen oder gesetzlichen Grund gebunden.
- Kontoerstellung und Kontoverwaltung, damit Sie sich einloggen, Guthaben verwalten und Einsätze platzieren können.
- Identitätsprüfung (KYC) und Geldwäscheprävention (AML), bevor wir Auszahlungen freigeben.
- Zahlungsabwicklung für Ein- und Auszahlungen in CHF, EUR, USD, ETH oder LTC sowie die Abwicklung unseres Willkommensbonus von 100 Prozent bis 200 CHF.
- Betrugspräbung und Missbrauchserkennung, etwa bei Mehrfachkonten oder ungewöhnlichen Transaktionsmustern.
- Monitoring im Bereich des verantwortungsvollen Spielens, inklusive Einzahlungslimits, Verlustlimits und Realitätschecks.
- Marketing mit Ihrer Einwilligung: Boni, Cashback-Aktionen und Turniere, sofern Sie dem zugestimmt haben.
- Erfüllung rechtlicher Pflichten gegenüber der Curaçao Gaming Control Board Regulierungsbehörde.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Vertrag
Die Verarbeitung Ihrer Identitäts- und Transaktionsdaten ist notwendig, um unseren Spielterminvertrag mit Ihnen zu erfüllen. Ohne diese Daten können wir kein Spielerkonto führen, keine Einsätze annehmen und keine Gewinne auszahlen. Diese Rechtsgrundlage gilt für die Kontoerstellung, die Zahlungsabwicklung und die Spielhistorie.
Gesetzliche Verpflichtung
Als lizenziertes Casino sind wir verpflichtet, Identitätsprüfungen durchzuführen, Verdachtsmeldungen zu erstellen und Transaktionsaufzeichnungen über die gesetzlich geforderte Dauer aufzubewahren. Für diese Verarbeitungen benötigen wir keine Einwilligung, da sie sich aus den AML- und Glücksspielvorschriften der Curaçao Gaming Control Board ergeben.
Berechtigtes Interesse
Zur Betrugsprävention und zur Sicherheit unserer Plattform werten wir Geräte-, IP- und Verhaltensdaten aus. Dieses berechtigte Interesse schützt Sie als ehrlichen Spieler genauso wie uns als Betreiber. Wir führen eine Abwägung durch, sodass Ihre Interessen nicht beeinträchtigt werden.
Einwilligung
Für Marketingzwecke wie E-Mail-Newsletter, Bonusbenachrichtigungen und personalisierte Angebote holen Ihre ausdrückliche Einwilligung ein. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa über die Kontoeinstellungen oder per E-Mail an [email protected].
Speicherdauer Ihrer Daten
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie der jeweilige Zweck besteht oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es verlangen. Danach löschen oder anonymisieren wir die Daten. Die wichtigsten Kategorien und Fristen haben wir hier zusammengestellt, seit unserer Gründung 2024 wenden wir diese Fristen einheitlich an.
| Datenkategorie | Speicherdauer |
|---|---|
| Transaktions- und Kontodaten | Mindestens 5 Jahre nach Kontoschliessung, aufgrund regulatorischer Vorgaben |
| KYC-Dokumente | 5 Jahre nach der letzten Transaktion |
| Geräte- und IP-Daten | Bis zu 24 Monate für Sicherheits- und Betrugsanalysezwecke |
| Marketingdaten und Einwilligungen | Bis zum Widerruf der Einwilligung |
| Spielhistorie | 5 Jahre nach Kontoschliessung |
Datenweitergabe an Dritte
Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Weitergaben erfolgen nur an Dienstleister und Behörden, die wir für den Betrieb brauchen, und zwar nach dem Prinzip der Datenminimierung. Mit jedem Empfänger bestehen Verträge, die den Datenschutz vertraglich zusichern.
- Zahlungsdienstleister, die Ein- und Auszahlungen über Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, TWINT, PostFinance und Kryptowährungen abwickeln.
- KYC- und AML-Dienstleister, die Ihre Verifikationsdokumente prüfen und Sanktionslisten abgleichen.
- Die Curaçao Gaming Control Board sowie andere Regulierungs- und Strafverfolgungsbehörden, wenn eine gesetzliche Meldepflicht besteht.
- Analyse- und Hosting-Dienstleister, die unsere Website stabil und sicher betreiben, unter strengen Auftragsverarbeitungsverträgen.
Ihre Rechte als Spieler
Sie haben jederzeit das Recht, über Ihre Daten zu bestimmen. Anfragen richten Sie an [email protected] oder an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected]. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
- Auskunft: Sie erfahren, welche Daten wir über Sie speichern und wofür wir sie nutzen.
- Berichtigung: Unrichtige Daten korrigieren wir unverzüglich.
- Löschung: Wir löschen Ihre Daten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
- Datenübertragbarkeit: Sie erhalten Ihre Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format.
- Widerspruch: Sie können Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen widersprechen.
- Widerruf: Marketing-Einwilligungen widerrufen Sie jederzeit mit einem Klick.
- Beschwerde: Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB).